Lealtia Portal de Asesores

Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 12 de julio de 2026

Estos terminos regulan el uso del Portal de Asesores Lealtia por parte de usuarios autorizados. Al acceder al portal, el usuario acepta utilizarlo conforme a estos terminos, a la legislacion aplicable y a las politicas internas de Lealtia.

1. Objeto del portal

El Portal de Asesores Lealtia es una herramienta de uso autorizado para asesores, supervisores, administradores y equipo operativo de Lealtia.

El portal permite gestionar prospectos, candidatos, citas, seguimiento comercial, reportes operativos e integraciones con servicios externos cuando el usuario o la organizacion lo autorizan.

2. Uso autorizado

El acceso al portal esta limitado a usuarios autorizados por Lealtia o por la organizacion responsable de la operacion.

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de utilizar la plataforma unicamente para fines relacionados con sus funciones.

3. Integraciones con terceros

El portal puede conectarse con servicios externos como Google Calendar, Cal.com, correo electronico u otras herramientas operativas para facilitar la agenda, comunicacion y seguimiento de citas.

Cuando una integracion requiera autorizacion del usuario, el portal solicitara los permisos necesarios y usara la informacion obtenida solo para las finalidades mostradas al momento de la autorizacion.

4. Informacion y datos tratados

La informacion gestionada en el portal puede incluir datos de usuarios internos, prospectos, candidatos, citas, notas, estados de seguimiento y datos necesarios para la operacion comercial.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Politica de Privacidad publicada por Lealtia y a las obligaciones aplicables en materia de proteccion de datos.

5. Restricciones de uso

Queda prohibido usar el portal para fines ajenos a la operacion autorizada, compartir accesos, intentar evadir controles de seguridad, extraer informacion sin autorizacion o afectar la disponibilidad del servicio.

Lealtia puede suspender o revocar accesos cuando detecte uso indebido, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos terminos.

6. Disponibilidad del servicio

Lealtia procura mantener el portal disponible y funcional; sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes tecnicos o dependencia de servicios externos.

Cuando sea posible, se notificaran mantenimientos o cambios relevantes por los canales operativos correspondientes.

7. Cambios a los terminos

Lealtia puede actualizar estos terminos para reflejar cambios operativos, legales, tecnicos o de seguridad.

La version vigente estara disponible en esta pagina y sera aplicable desde su publicacion, salvo que se indique una fecha posterior.

8. Contacto

Para dudas sobre estos terminos, uso del portal o integraciones autorizadas, los usuarios deben contactar al administrador interno de Lealtia o al canal de soporte definido para la operacion.

Consulta tambien nuestra Politica de Privacidad.